Устанавливайте контакты со всем миром

Предоставляя услуги агентам в более чем 10 000 контактных центрах по всему миру, компания Дескфорс стала надежным именем в программном обеспечении и поддержке контактных центров.

1

Компания Дескфорс – это поставщик коммуникационных решений реального времени, который позволяет организациям эффективно привлекать своих клиентов. Используя собственные приложения на базе SaaS, API и CRM-интеграции, компания Дескфорс обеспечивает надежную платформу взаимодействия.

2

Наше конкурентное преимущество заключается в стратегии работы, которая предполагает первоначальную разработку API, что дает нашим клиентам выбор использовать наши системы или интегрировать свои системы с нашей API.

Все функции, которые мы разрабатываем для нашей платформы взаимодействия, могут быть легко реализованы в любой системе управления информацией о клиентах, и библиотека API, посвященная каждой конкретной системе управления, доступна для нашей клиентской базы.

3

Компания Дескфорс создала частное облако с сотнями гео-разрозненных серверов, способных поддерживать voip, sms, OTT или любое другое действие, которое происходит на нашей платформе.

4

Хорошо подготовленные специалисты по поддержке клиентов постоянно предоставляют превосходные своевременные услуги экономически эффективным способом. Производственная команда по продажам принимает заказы, отвечает на запросы, проводит исследования рынка или отвечает на общие запросы – в компании Дескфорс работают люди, обладающие опытом для профессионального обслуживания всех этих потребностей.