Компания Дескфорс вошла в список 50 быстрорастущих компаний Израиля!

FAST50

Иерусалим, Израиль (30 ноября) — Deloitte назвала компанию Дескфорс, ранее Иннител, одной из самых быстрорастущих технологических компаний Израиля на основании роста выручки на 710% за последние 4 года (2013-2016 годы). Рейтинг Deloitte Technology Fast 50 был опубликован через несколько дней после выпуска новой версии 4.2 инновационной системы интеллектуального дозвона.

Технология компании Дескфорс позволяет компаниям взаимодействовать со своими клиентами с применением способов, которые ранее были доступны только крупным предприятиям. Программное обеспечение компании Дескфорс – это творческое сочетание чата, голосовой почты, электронной почты, сервиса SMS, интегрированного в CRM (системы управления данными о клиентах) для малого и среднего бизнеса, а также применение автоматизации, инструментов оценки и анализа больших объемов данных, что повышает производительность команды и ускоряет процесс взаимодействия в моделях B2C.

Deloitte Technology Fast 50, одна из самых выдающихся программ Израиля в области технологий, определяет рейтинг самых быстрорастущих технологических компаний в стране за последние четыре года на основании процента их роста. Рейтинг Fast 50 оценивает рост бизнеса и технологические инновации, а также дух предпринимательской деятельности Израиля. «Technology Fast 50» является частью национальной и международной программы, проводимой Deloitte.

Исполнительный директор компании Дескфорс Эли Рубин прокомментировал: «Мы растем, потому что наши клиенты растут, когда они используют нашу линейку продуктов. Мы в восторге от того, что наши клиенты так сильно выросли с использованием наших продуктов, и новые предприятия, начинающие работать с нами каждый день, испытывают то же самое. Мы стремимся разрабатывать новые продукты, используя методологию машинного обучения, которая вскоре принесет пользу нашим клиентам, увеличит долю на рынке от МСП до крупных предприятий. Рейтинг Deloitte Fast 50 — это показатель успешности нашей удивительной команды в Израиле и Болгарии и стремление к совершенству в наших продуктах, технологиях и обслуживании клиентов! »

Технический директор компании Дан Любиц добавил: «Способы нашего общения развиваются, поэтому инструменты для контактных центров МСП требуют постоянного совершенствования.

Сегодняшние потребители наделены полномочиями, маркетологам нужны технологии, выходящие за рамки управления продажами и потенциальными клиентами. Наша компания ориентирована на потребности контактных центров в целях расширения возможностей и мотивации рабочей силы, снижения затрат и повышения производительности, приспосабливая маркетинговые усилия к сегодняшнему высокотехнологичному потребителю».

Компания Дескфорс, прежнее название – Иннител, является самофинансируемым иерусалимским стартапом с филиалом в Софии, Болгария. Ориентируясь на облачное программное обеспечение для контактных центров, включая облако PBX и систему интеллектуального дозвона, компания Дескфорс предоставляет предприятиям полную систему облачного программного обеспечения, которое консолидирует бизнес-процессы и усиливает результаты бизнес-аналитики. Решения компании Дескфорс в режиме реального времени дают возможность расширять и стимулировать агентов для повышения производительности в отделах продаж, работы с клиентами и технической поддержки.