DID Défini

Les numéros de téléphone d'aujourd'hui, lorsque vous y pensez bien, fonctionnent plus comme des identificateurs uniques plutôt que comme des parties d'un système téléphonique local. L'infrastructure de télécommunications actuelle permet aux entreprises de projeter une présence littéralement n'importe où.

Predictive Dialer, Telecommunication System, CRM

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Numéros de téléphone locaux, géographiques, mobiles et sans frais

Avec la sélection directe à l’arrivée (DID), les numéros de téléphone sont fournis et automatiquement configurés dans votre système Deskforce Cloud PBX. Sans nécessiter de matériel supplémentaire pour chaque ligne, les entreprises sont en mesure de fournir à leurs clients la possibilité d’avoir des numéros de téléphone individuels pour chaque département ou personne au sein de l’entreprise.

+61 +61 +33 +33 +44 +44 +34 +34 +1 +1 +49 +49
  • Permettre à vos clients mondiaux de vous joindre, sans frais de longue distance

  • Montrez à vos clients potentiels que vous fournissez un service dans leur région

  • Le démarchage téléphonique est un peu plus chaleureux lorsque le numéro que vous envoyez est local

  • Plusieurs départements, plusieurs numéros fixes

  • Chaque employé peut avoir sa propre ligne directe

  • Suivre les campagnes de marketing en surveillant les appels entrants vers un numéro unique

  • Envoyer les numéros internationaux à votre téléphone portable lorsque vous voyagez

  • Sans contrats et sans frais cachés

  • Excellente qualité d’appel

  • Payer un petit tarif mensuel

  • Envoyer des messages texte globaux

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Pourquoi DID?

Des expériences localisées axées sur le client peuvent être créées dans les cas où le capital humain réel est situé à mi-chemin du monde. La chance que le destinataire réponde à votre appel augmente considérablement si le nombre affiché est local.

Du même coup, lors de l'appel, vos clients ne subiront pas de frais interurbains pour parler avec vos agents. L'appel pourrait traverser un océan, mais en ce qui concerne leur facture téléphonique, l’appel aurait pu avoir lieu en ville.

Mondialisez votre DID

Deskforce peut fournir des DID, ou des numéros de téléphone directs, des numéros de téléphone pour vous et votre entreprise dans plus de 50 pays et 8 000 codes régionaux. Les employés individuels peuvent se voir attribuer leurs propres numéros de téléphone en fonction de leurs zones géographiques cibles, et les campagnes de marketing individuelles peuvent être affectées à des numéros de téléphone utilisés afin de suivre le retour sur investissement.

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With the ability to free up time for your agents, automated dialing can greatly improve communications and productivity within your call centers and ultimately increase your company’s bottom line.

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