Atteindre le monde entier.

En fournissant un service à plus de 10 000 agents de centre d'appels à travers le monde, Deskforce est devenu un nom de confiance dans le logiciel et le support de centres d'appels.

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DESKFORCE est un fournisseur de plate-forme de communication en temps réel, qui permet aux entreprises d'engager efficacement leurs clients. En s'appuyant sur les applications basées sur SaaS, les API et les intégrations CRM de DESKFORCE, cette société fournit une plate-forme d'engagement robuste.

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Notre avantage concurrentiel est dans notre première stratégie d'API, qui place notre première commande d'activité sur le développement d'une API qui met l'intérêt de nos développeurs clients en premier.

Toutes les fonctionnalités que nous développons pour la plate-forme d'engagement de Deskforce, peuvent être facilement implémentées dans n'importe quel CRM. De plus, une bibliothèque d'API dédiée à chaque CRM spécifique est disponible pour notre clientèle.

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Deskforce a construit un nuage privé avec des centaines de serveurs géo-diversifiés avec la capacité de facturer les VoIP, SMS, OTT ou tout événement sur notre plate-forme.

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Un cadre dédié et bien formé de spécialistes du service à la clientèle qui sont en mesure de fournir de manière constante des services excellents livrés de manière rapide et rentable. Une équipe opérationnelle de vente productive, recevant des commandes, répondant à des demandes de renseignements publicitaires, des études de marché ou des demandes d'information générale, DESKFORCE a les personnes ayant l'expertise nécessaire pour répondre efficacement à ces besoins.