Общувайте със света.

Помагайки на над 10 000 агенти в колцентрове в целия свят, Deskforce е надеждният партньор в сферата на софтуера за колцентрове и поддръжката му.

1

Deskforce е провайдър на платформи за комуникация в реално време, които позволяват на компании да контактуват ефективно с клиентите си. През патентовани SaaS базирани приложения, интеграции на API-та и CRM-и, Deskforce осигурява масивна платформа.

2

Нашето основно конкурентно предимство е в нашата API стратегия, която поставя първият ни приоритет в разработването на API, който да служи първо в интерес на нашите клиенти.

Всички свойства и екстри, които сме разработили за engagement платформата на Deskforce могат лесно да бъдат имплементирани във всеки CRM, а библиотеката от API интерфейси, правени специално за конкретни CRM-и е налична в нашата клиентска база данни.

3

Deskforce разполага с личен клауд от стотици географски диверсифицирани сървъри с капацитета да тарифират VoIP, SMS, ОТТ или какъвто и да е друг процес, случващ се на платформата ни.

4

Отдадените ни и добре обучени специалисти по обслужване на клиенти са способни да реагират отлично, навреме и ефективно. Продуктивният ни оперативен отдел продажби, който взима поръчки, отговаря на запитвания за реклами или предоставя обща информация от всякакъв тип – Deskforce има хората с подходящата експертиза за качествено обслужване във всяка от тези посоки.